Lorin Solo Hotel, Tingkatkan Loyalitas dan Skill SDM

202

SOLO – berkiprah di dunia perusahaan hotel selama 19 tahun merupakan waktu yang cukup matang. Bertajuk The Spirit of 19 th Lorin Solo Hotel diharapkan mampu memberikan semangat baru terutama bagi internal hotel untuk menuju transisi dari masa remaja ke dewasa.

Public Releation Manager Lorin Solo Hotel, Dhasni Wulandari mengatakan terkait kinerja hingga akhir 2017, manajemen Lorin Solo Hotel sangat optimistis dapat membukukan pencapaian yang maksimal. Terbukti, tahun ini bisa menutup kegiatan operasional dengan performa bagus dan pertumbuhan yang signifikan dibanding tahun sebelumnya. “Secara awarding kita juga selalu dapat, kemudian growd dari sisi marketing  juga positif bagus banget. Ini yang membuat kami di tahun ke-19 semakin positif, terlebih sebentar lagi masuk ke 2018. Baik dari sisi produk maupun sumber daya manusianya juga lebih di persiapkan lagi, karena persaingan dari tahun ke tahun semakin ketat,” jelas Dhani, Senin (25/12).

Dari sisi produk, Lorin Solo Hotel sudah memberikan fasilitas lengkap, terlebih dengan memiliki lapangan tennis serta volley pantai yang menjadi salah satu selling point. Kemudian untuk sisi SDM, selalu diberikan pelatihan atau training secara berkala untuk meningkatkan skill serta kualitas mereka untuk memberikan pelayanan yang baik. Sehingga customer merasa aman dan nyaman, serta akan kembali lagi untuk datang ke Lorin Solo Hotel.

Pada perayaan yang ke-19 tahun, seperti tahun sebelumnya, Lorin Solo Hotel selalu merayakannya dengan menanam pohon untuk menambah koleksi pohon atau tanaman yang sudah ada sebelumnya. Saat ini sekitar 16 bibit pohon buah ditanam. Kemudian melepaskan puluhan ekor ikan ke kolam ikan. Hal ini tentu untuk melestarikan mereka dan agar bisa dinikmati oleh tamu Lorin Solo Hotel. “Masuk 2018, salah satu fokus kita di produk Kampung Ikan untuk lebih banyak bikin event-event. Sehingga gak hanya sekedar tematik food and beverage saja, melainkan juga kegiatan-kegiatan yang lebih fun. Selain itu kita juga mengemas garden kita, yaitu Central Garden dan Kaktus Garden. Dimana dua garden itu banyak banget dimanfaatkan untuk venue foto,” terangnya. (cha/dem)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here