PLN Surakarta Luncurkan Program Pasopati

446

Solo – PT PLN (Persero) Area Surakarta berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat melalui program Pasang Baru On Line Cepat dan Pasti (Pasopati).

Manager Area PLN Surakarta, Mundakir mengatakan nama Pasopati diambil karena melambangkan kejujuran, kekuatan, kecepatan, ketepatan, komitmen, kreatif,dan inovatif. Intinya ingin mensinergikan semuanya melalui program yang baru ini. Sebagai langkah awal program tersebut, pada hari ini petugas telah menyelesaikan sebanyak 1.532 sambungan baru. “Kalau animo masyarakat makin baik terkait program ini, maka Pasopati akan terus kami laksanakan. Dengan demikian daftar tunggu calon pelanggan dapat langsung dikerjakan,” jelas Mundakir, Jumat (15/12).

Ditambahkan, pada program Pasopati tersebut jumlah petugas yang dilibatkan makin banyak, termasuk tim di luar penyambungan, salah satunya dengan melibatkan petugas bagian administrasi. Dari 11 rayon di bawah PLN Area Surakarta, pihaknya menerjunkan 15 petugas di masing-masing rayon khusus untuk penyambungan.

Selain itu, pihaknya juga menerjunkan tim pemeliharaan dan tim pekerjaan dalam keadaan bertegangan (PDKB). Langkah tersebut dilakukan untuk merealisasikan target rasio elektrifikasi Soloraya pada tahun 2019 agar mencapai 100 persen. Menurut dia, saat ini rasio elektrifikasi di Soloraya mencapai 98 persen. “Dari PLN sendiri kami menerjunkan beberapa orang sebagai tim peninjau dan pengontrol di lapangan. Tadi pagi ada 12 orang yang memantau, tujuannya untuk mengetahui kendala apa saja yang terjadi di lapangan. Dari total jumlah rumah tangga di Soloraya sebanyak 1.123.228 juta rumah tangga, yang tercatat sebagai pelanggan PLN sebanyak 1.106.131 pelanggan,” terangnya.

Sementara itu, Kepala Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (DPU PR) Kota Solo, Endah Sitaresmi mengapresiasi pelayanan yang telah diberikan oleh PLN kepada masyarakat. “Program Pasopati ini juga merupakan bentuk komitmen PLN untuk meningkatkan layanannya. Diharapkan dalam pelayanannya PLN dapat terus meningkatkan kepuasan pelanggan dengan senantiasa mengutamakan keselamatan dan kesehatan kerja,” pungkasnya. (cha/dem)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here