Informasi dan Layanan Bisa Lewat Halo BCA

466

TANGERANG– Meningkatkan Customer Engagement dengan nasabah, PT BCA Sekuritas (BCA Sekuritas) dengan Halo BCA melakukan penandatanganan kerja sama dalam hal memberikan kemudahan nasabah dan investor dalam memperoleh beragam informasi seputar Iayanan dan produk andalan, Rabu (10/5) di Wisma Asia, Tangerang.

Direktur Ekuitas BCA Sekuritas Teguh Hartanto mengatakan, melalui kerja sama ini, Halo BCA kini melayani beragam pertanyaan yang terkait dengan informasi Iayanan serta produk BCA Sekuritas. ”Tentu ini akan semakin membantu semua nasabah kami untu menanyakan semua layanan. Di antaranya, informasi produk yang dipasarkan, keluhan, informasi know-how mengenai produk ritel BCA Sekuritas seperti BEST Online atau fasilitas online trading BCA Sekuritas, tabungan saham, margin dan juga promo,” kata Teguh, kemarin.

Dia menambahkan, dengan penandatanganan kerja sama ini diharapkan komitmen BCA Sekuritas dalam meningkatkan customer engagement bisa semakin dirasakan konsumen. ”Tentu melalui Iayanan contact center yang berkualitas, dan mampu menghadirkan beragam informasi mengenai Iayanan dan produk andalan secara mudah, cepat, responsif dan informatif,” tambahnya.

BCA Sekuritas merupakan entitas anak BCA yang bergerak di bidang perantara perdagangan efek dan penjamin emisi efek. BCA Sekuritas termasuk penyedia jasa yang memberikan Iayanan lengkap mulai dari equity underwriting, equity capital market, debt capital market, riset, pembiayaan perusahaan, dan brokerage untuk nasabah premium serta institusi.

Sebagai perusahan sekuritas lokal yang terbilang baru, BCA Sekuritas mempunyai posisi yang kuat dan terpandang di industri sekuritas dengan jaringan investor yang sangat luas dan secara aktif melaksanakan berbagai transaksi pasar modal dalam skala besar. BCA Sekuritas juga aktif dalam penjaminan surat berharga pendapatan tetap di tingkatkan Customer Engagement dengan nasabah.

Per akhir tahun lalu, total aset BCA Sekuritas tercatat Rp644,4 miliar, meningkat 8,6 persen dibandingkan posisi 2015 yang sebesar Rp593,5 miliar. Sementara itu, laba bersih BCA Sekuritas mencapai Rp40,0 miliar pada tahun 2016 dibandingkan Rp4,4 miliar pada tahun sebelumnya. Secara konsolidasi, pada tahun 2016 BCA Sekuritas membukukan keuntungan sebesar Rp15,5 miliar.

Pendapatan BCA Sekuritas juga berkontribusi sebesar 15,6 persen terhadap total pendapatan operasional lainnya BCA sebagai entitas induk pada tahun lalu. (dem)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here